公开发售

05 年 2022 月 XNUMX 日版本
“我同意”迪恩·琼斯
, NETOOZE - Cloud Technologies LTD 总经理

公开发售(协议)
关于提供对服务的访问
租用计算资源

有限责任合伙企业“NETOOZE LTD”,以下简称  “服务提供者”,由总经理 - Shchepin Denis Luvievich 代表,将本协议作为要约发布给任何个人和法人实体,以下简称 客户端”、出租服务互联网上的计算资源(以下简称“服务”)。

本次要约为公开要约(以下简称“协议”)。

完全无条件接受(接受)本协议条款(公开要约)是客户从服务提供商的网站在会计系统中的注册( netooze.com ).

一、合同标的

1.1。 服务提供方向客户提供计算资源租用服务、SSL证书订购服务以及本协议规定的其他服务,客户承诺接受这些服务并支付费用。

1.2. 服务清单及其特征由服务收费标准确定。 服务费率在服务提供商的网站上公布,是本协议不可分割的一部分。

1.3. 提供服务的条款以及双方的额外权利和义务由服务提供商网站上发布的服务水平协议 (SLA) 确定( netooze.com ).

1.4. 本协议的指定附件是本协议的组成部分。 如协议条款与附件条款不一致,双方应以附件条款为准。

1.5. 双方承认服务提供商向客户在协议中指定的联系电子邮件地址发送的通知和消息文本的法律效力。 此类通知和消息等同于以简单书面形式执行的通知和消息,发送到客户的邮政和(或)法定地址。

1.6. 根据服务验收证书交换索赔和发送异议时,必须提供简单的书面表格。

2. 当事人的权利和义务

2.1。 服务提供商承诺执行以下操作。

2.1.1。 自本协议生效之日起,在服务提供商的会计系统中注册客户。

2.1.2. 根据服务描述和服务水平协议中定义的质量提供服务。

2.1.3。 保留客户使用其自己的软件使用服务的记录。

2.1.4。 确保从客户收到并发送给客户的信息以及通过电子邮件从客户收到的文本内容的机密性,英国法律规定的除外。

2.1.5。 通过在服务提供商的网站上发布相关信息,通知客户有关协议及其附件的所有更改和补充( netooze.com ),和(或)通过电子邮件向客户的联系电子邮件地址发送信函,和(或)通过电话,不迟于其行动开始前 10(十)天。 这些变更和补充以及附件的生效日期为相关附件中注明的日期。

2.2. 客户承诺执行以下操作。

2.2.1。 从本协议生效的那一刻起,从服务提供商的网站( netooze.com ).

2.2.2。 接受并支付服务提供商提供的服务。

2.2.3。 为了正确提供服务,保持个人账户的正余额。

2.2.4。 至少每 7(七)个日历日一次,熟悉与向客户提供服务相关的信息,这些信息发布在服务提供商的网站上( netooze.com ) 以本协议规定的方式。

3. 服务成本。 结算单

3.1。 服务费用根据服务提供商网站上公布的服务收费标准确定。

3.2. 通过将资金存入客户的个人账户来支付服务费用。 为了客户个人账户的正余额,在预期使用服务的任意几个月内预先支付服务费用。

3.3. 仅当客户的个人账户余额为正时才提供服务。 如果客户的个人账户出现负余额,服务提供商有权立即终止提供服务。

3.4. 服务提供商有权自行决定以赊账方式提供服务,而客户承诺在发票开具之日起三(三)个工作日内支付发票。

3.5. 向客户开具发票和从客户个人账户中扣除资金的依据是有关他所使用的服务量的数据。 服务量按第 2.1.3 条规定的方式计算。 目前的协议。

3.6. 服务提供商有权引入新的服务费率,在以第 2.1.5 条规定的方式通知客户的情况下对现有服务费率进行更改。 目前的协议。

3.7. 通过以下方式之一支付服务费用:
- 在互联网上使用银行支付卡;
- 使用本协议第 10 条规定的详细信息通过银行转账。

付款订单必须来自客户并包含其身份信息。 在没有指定信息的情况下,服务提供商有权不贷记资金并暂停提供服务,直到客户正确执行付款指令。 支付银行转账手续费的费用由客户承担。 当第三方为客户付款时,服务提供者有权暂停资金划转并要求客户确认已付款,或拒绝接受相应的付款。

3.8. 客户应对其付款的正确性负责。 更改服务提供商的银行详细信息时,从有效详细信息在服务提供商的网站上发布的那一刻起,客户对使用过时的详细信息进行的付款负全部责任。

3.9. 服务付款被视为在收到本协议第 10 条规定的服务提供商账户的资金时支付。

3.10。 由于客户的个人账户形成零余额,客户的账户将保留 14(十四)天,在此期间之后,客户的所有信息将被自动销毁。 同时,保留此期限的最后 5(五)天,服务提供者对过早删除客户信息不承担任何责任。 同时,保存客户账户并不意味着将客户上传的数据和信息保存到服务提供者的服务器上。

3.11。 客户可以通过自助服务系统和公司提供的其他方式获取结算系统在请求时收到的当月服务收费次数信息。 提供此信息的详细信息可在提供商的网站 netooze.com 上找到。

3.12。 供应商每月在报告月份的下一个月的第 10 天之前生成一份服务验收证书,其中包含报告月份提供的服务的所有类型的费用,该证书通过传真证明并由授权人签署公司和具有法律意义的文件。 该法案是对报告期内所提供服务的事实和数量的确认。 双方同意,服务验收证书由供应商和客户单独制定。

3.13。 如果自服务验收证书形成之日起 10(十)个工作日内,供应商未收到客户关于所提供服务的质量和数量的任何索赔,则服务被视为正确和完整地提供。

3.14。 所有具有法律意义的文件都可以电子形式制作,并由双方授权代表签署,并由正式注册的认证中心进行电子数字签名,并通过电子文件管理运营商进行传输。 在这种情况下,如果本段中提到的消息和文件是通过电子文件管理运营商发送并带有送达确认的,则被认为是正确提供的。

3.15。 除非本协议附件另有规定,否则本协议项下服务的提供期限为一个日历月。

4. 当事人的责任

4.1。 双方的责任由本协议及其附件确定。

4.2. 在任何情况下,服务提供商均不对直接或间接损害承担责任。 间接损害包括但不限于收入、利润、估计储蓄、商业活动和商誉的损失。

4.3. 客户免除服务提供商对与客户签订了提供服务合同的第三方的索赔责任,这些服务由客户使用本协议项下的服务部分或全部提供。

4.4. 服务提供商仅考虑客户以书面形式并以英国法律规定的方式提出的索赔和申请。

4.5. 如果双方未能达成协议,争议将在 Nur-Sultan(如果客户是法人实体)的 SIEC(专门的跨区经济法院)或具有一般管辖权的法院进行审议在服务提供商所在地(如果客户是个人)。

4.6. 作为解决双方争议的一部分,服务提供者有权在确定客户因使用服务时的非法行为而导致的过错时,让独立的专家组织参与进来。 如果确定了客户的过错,则后者承诺赔偿服务提供者为检查而产生的费用。

5.个人数据处理

5.1。 客户同意以自己的名义处理其个人数据,或有权从其订购服务的人那里转移个人数据,包括姓氏、名字、父名、手机、电子邮件地址本协议的执行。

5.2. 个人数据的处理是指:收集、记录、系统化、积累、存储、澄清(更新、更改)、提取、使用、转移(提供、访问)、去个人化、阻止、删除和销毁。

6. 本协议生效的时刻。 更改、终止和终止协议的程序

6.1。 本协议自客户按照本协议规定的方式接受其条款(接受要约)之时起生效,有效期至日历年年底。 如果任何一方在日历年结束前至少 14(十四)个日历日以书面形式宣布终止协议,则本协议的期限将自动延长至下一个日历年。 服务提供商有权通过电子邮件以电子方式向客户的联系地址发送相应的通知。

6.2. 客户有权在不迟于协议预期终止日期前 14(十四)个日历日向服务提供商发送适当通知,随时取消服务。

6.3. 本协议项下服务的提供提前终止的,根据客户的申请,未使用的资金予以退还,但本协议及其附件另有规定的除外。

6.4. 客户承诺向服务提供商support@netooze.com的邮箱发送未使用资金的退还申请。

6.5。 在退款之前,服务提供者有权要求客户确认注册期间指定的数据(要求护照数据/护照复印件/有关客户在居住地的注册地点/其他身份证件)。

6.6. 如果无法确认指定信息,供应商有权不将剩余资金退回客户个人账户。 未使用资金的转移仅通过银行转帐进行。

6.7. 作为特别促销和奖励计划的一部分存入客户个人账户的资金不可退还,并且只能用于支付本协议项下的服务费用。

7. 协议的中止

7.1。 服务提供者有权在不事先通知客户的情况下暂停本协议和/或在以下情况下要求提供护照复印件和客户在居住地的注册地信息、其他身份证明文件。

7.1.1. 如果客户使用本协议项下服务的方式可能对服务提供者造成损害和损失和/或导致服务提供者或第三方的软硬件设备出现故障。

7.1.2. 未经版权持有人许可,客户因使用本协议项下服务而获得的完全或部分受版权或其他权利保护的软件,以任何其他方式复制、传输、出版、分发。

7.1.3. 客户以任何其他方式发送、传输、发布、分发包含病毒或其他有害组件、计算机代码、文件或程序的信息或软件,旨在破坏、破坏或限制任何计算机或电信设备或程序的功能,实施未经授权的访问,以及为其生成的商业软件产品和程序的序列号、登录名、密码和其他方式获得未经授权访问互联网上的付费资源,以及张贴上述信息的链接。

7.1.4。 客户在未经收件人同意或存在此类邮件的收件人的书面或电子声明的情况下分发广告信息(“垃圾邮件”),并针对客户提出索赔。 “垃圾邮件”的概念是根据商业交易的一般原则定义的。

7.1.5。 客户分发和/或发布与英国现行立法或国际法的要求相抵触或侵犯第三方权利的任何信息。

7.1.6。 客户发布和/或分发包含代码的信息或软件,其行为对应于计算机病毒或其他等同于它们的组件的行为。

7.1.7. 适用法律限制或禁止分发的商品或服务以及任何其他材料的广告。

7.1.8。 在将数据传输到 Internet 时,欺骗 IP 地址或其他网络协议中使用的地址。

7.1.9。 实施旨在破坏不属于客户的计算机、其他设备或软件的正常运行的行动。

7.1.10。 执行旨在获得对网络资源(计算机、其他设备或信息资源)的未经授权访问、此类访问的后续使用以及不属于客户的软件或数据的破坏或修改的行为,而无需此软件或数据的所有者或此信息资源的管理员的同意。 未经授权的访问是指以资源所有者预期之外的任何方式进行的访问。

7.1.11。 采取行动将无意义或无用的信息传输到第三方的计算机或设备,在这些计算机或设备以及网络的中间部分上造成过度(寄生)负载,其数量超过检查网络连接性所需的最低限度网络及其各个元素的可用性。

7.1.12。 未经被检查资源所有者的明确同意,执行扫描网络节点的操作,以识别网络的内部结构、安全漏洞、开放端口列表等。

7.1.13。 如果服务提供商收到根据英国法律规定具有适当权力的国家机构的命令。

7.1.14。 当第三方多次申请客户违规时,直至客户消除作为第三方投诉依据的情况。

7.2. 在本协议第 7.1 条规定的情况下,客户账户中的资金余额不予退还给客户。

8. 其他条款

8.1。 服务提供商有权仅根据英国法律和本协议披露有关客户的信息。

8.2. 如果就账户信息内容和(或)客户资源提出索赔,客户同意服务提供商向第三方(专家组织)披露个人数据以解决争议。

8.3. 服务提供商有权单方面更改本协议的条款、服务收费标准、服务描述以及与技术支持服务的交互规则。 在这种情况下,客户有权终止本协议。 在十天内没有客户书面通知的情况下,变更被视为客户接受。

8.4. 本协议为公共合同,除根据英国采用的法规为某些类别的客户授予利益的情况外,所有客户的条款均相同。

8.5。 对于本协议中未反映的所有问题,双方均以英国现行立法为指导。

9. 本协议的附录

服务级别协议(SLA)

10. 服务提供商的详细信息

公司:“NETOOZE LTD”

公司编号:13755181
法定地址:27 Old Gloucester Street, London, United Kingdom, WC1N 3AX
邮寄地址:27 Old Gloucester Street, London, United Kingdom, WC1N 3AX
Phone: +44 (0)20 7193 9766
商标:“NETOOZE”注册号为UK00003723523
电子邮件:sales@netooze.com
银行账户名称:Netooze Ltd
银行 IBAN:GB44SRLG60837128911337
银行:BICSRLGGB2L
银行分类代码:60-83-71

银行账号:28911337

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