Offentligt udbud

Udgave dateret den 05. april 2022
"Jeg godkender" Dean Jones
, generaldirektør for NETOOZE - Cloud Technologies LTD

Offentligt tilbud (aftale)
om at give adgang til tjenesten
af leje af computerressourcer

Partnerskab med begrænset ansvar "NETOOZE LTD", i det følgende benævnt  "Service udbyder", repræsenteret af generaldirektøren - Shchepin Denis Luvievich, offentliggør denne aftale som et tilbud til enhver enkeltperson og juridisk enhed, i det følgende benævnt klienten", udlejningstjenester computerressourcer på internettet (i det følgende benævnt "tjenesterne").

Dette tilbud er et offentligt tilbud (i det følgende benævnt "aftalen").

Fuld og ubetinget accept (accept) af vilkårene i denne aftale (offentligt tilbud) er registreringen af ​​kunden i regnskabssystemet fra tjenesteudbyderens websted ( netooze.com ).

1. Kontraktens genstand

1.1. Tjenesteudbyderen yder Kunden ydelser til leje af computerressourcer, ydelser til bestilling af SSL-certifikater samt andre ydelser i henhold til Aftalen, og Kunden forpligter sig til gengæld til at acceptere disse Ydelser og betale for dem.

1.2. Listen over tjenester og deres karakteristika bestemmes af tarifferne for tjenester. Tariffer for tjenester offentliggøres på tjenesteudbyderens hjemmeside og er en integreret del af denne aftale.

1.3. Vilkårene for leveringen af ​​Tjenesterne samt yderligere rettigheder og forpligtelser for Parterne er bestemt af Service Level Agreement (SLA) offentliggjort på tjenesteudbyderens websted ( netooze.com ).

1.4. De specificerede bilag til denne aftale er integrerede dele af denne aftale. I tilfælde af uoverensstemmelse mellem vilkårene i aftalen og bilagene skal parterne ledes af betingelserne i bilagene.

1.5. Parterne anerkender den juridiske kraft af teksterne til meddelelser og meddelelser, som tjenesteudbyderen sender til kunden til de kontakt-e-mailadresser, som kunden har angivet i aftalen. Sådanne meddelelser og meddelelser sidestilles med meddelelser og meddelelser udført i en simpel skriftlig form, sendt til kundens postadresse og (eller) juridiske adresse.

1.6. En simpel skriftlig formular er obligatorisk, når der udveksles krav og sendes indsigelser i henhold til Service Accept Certificate.

2. Parternes rettigheder og forpligtelser

2.1. Tjenesteudbyderen forpligter sig til at gøre følgende.

2.1.1. Fra tidspunktet for denne aftales ikrafttræden skal kunden registreres i tjenesteudbyderens regnskabssystem.

2.1.2. Levere tjenester i overensstemmelse med Servicebeskrivelsen og den kvalitet, der er defineret i Service Level Agreement.

2.1.3. Føre fortegnelser over Kundens forbrug af tjenester ved hjælp af sin egen software.

2.1.4. Sikre fortroligheden af ​​oplysninger modtaget fra klienten og sendt til klienten, såvel som indholdet af tekster modtaget fra klienten via e-mail, undtagen som fastsat i lovgivningen i Storbritannien.

2.1.5. Informer kunden om alle ændringer og tilføjelser til aftalen og dens bilag ved at offentliggøre de relevante oplysninger på tjenesteudbyderens hjemmeside ( netooze.com ), og (eller) via e-mail ved at sende et brev til kundens kontakt-e-mailadresse og (eller ) på telefon, senest 10 (ti) dage før starten af ​​deres handling. Datoen for ikrafttræden af ​​disse ændringer og tilføjelser samt bilag er den dato, der er angivet i det relevante bilag.

2.2. Kunden forpligter sig til at gøre følgende.

2.2.1. Fra det øjeblik denne aftale træder i kraft, skal du registrere dig i regnskabssystemet fra tjenesteudbyderens hjemmeside ( netooze.com ).

2.2.2. Accepter og betal for Tjenesterne leveret af Tjenesteudbyderen.

2.2.3. Oprethold en positiv saldo på den personlige konto med henblik på korrekt levering af tjenesterne.

2.2.4. Mindst én gang hver 7. (syv) kalenderdag, gøre dig bekendt med oplysningerne i forbindelse med leveringen af ​​tjenester til klienten, offentliggjort på webstedet for tjenesteudbyderen ( netooze.com ) på den måde, der er foreskrevet i denne aftale.

3. Omkostninger til tjenester. Afregningsordre

3.1. Omkostningerne til Tjenesterne bestemmes i overensstemmelse med Tarifferne for Tjenester offentliggjort på Tjenesteudbyderens hjemmeside.

3.2. Tjenester betales ved at indbetale midler til kundens personlige konto. Tjenester betales forud for et hvilket som helst antal måneder af den forventede brug af Tjenesterne med henblik på en positiv saldo på Kundens personlige konto.

3.3. Tjenester leveres kun, hvis der er en positiv saldo på kundens personlige konto. Tjenesteudbyderen har ret til straks at opsige leveringen af ​​Tjenesterne i tilfælde af en negativ saldo på Kundens Personlige Konto.

3.4. Tjenesteudbyderen har efter eget skøn ret til at levere Tjenester på kredit, mens Kunden forpligter sig til at betale fakturaen inden for 3 (tre) hverdage fra datoen for dens udstedelse.

3.5. Grundlaget for at udstede en faktura til kunden og debitere midler fra kundens personlige konto er data om mængden af ​​tjenester, der forbruges af kunden. Mængden af ​​tjenester beregnes på den måde, der er angivet i punkt 2.1.3. nuværende aftale.

3.6. Tjenesteudbyderen har ret til at indføre nye tariffer for tjenester, til at foretage ændringer i eksisterende tariffer for tjenester med obligatorisk meddelelse til kunden på den måde, der er foreskrevet i punkt 2.1.5. nuværende aftale.

3.7. Betaling for tjenesterne sker på en af ​​følgende måder:
- brug af bankbetalingskort på internettet;
- ved bankoverførsel med de oplysninger, der er specificeret i afsnit 10 i denne aftale.

Betalingsordren skal stamme fra Kunden og indeholde dennes identifikationsoplysninger. I mangel af de specificerede oplysninger har tjenesteudbyderen ret til ikke at kreditere midler og suspendere leveringen af ​​tjenester, indtil betalingsordren er korrekt udført af kunden. Omkostningerne ved betaling af bankprovision for overførsel af midler afholdes af Kunden. Når en tredjepart foretager en betaling for klienten, har tjenesteyderen ret til at suspendere overførslen af ​​midler og anmode om bekræftelse fra klienten for, at betalingen foretages, eller nægte at acceptere den tilsvarende betaling.

3.8. Klienten er ansvarlig for rigtigheden af ​​de betalinger, han har foretaget. Ved ændring af tjenesteudbyderens bankoplysninger, fra det øjeblik, de gyldige oplysninger offentliggøres på tjenesteudbyderens hjemmeside, er kunden eneansvarlig for betalinger foretaget med forældede oplysninger.

3.9. Betaling for Tjenesterne anses for at være foretaget på tidspunktet for modtagelse af midler til tjenesteudbyderens konto angivet i afsnit 10 i denne Aftale.

3.10. Siden dannelsen af ​​en nulsaldo på kundens personlige konto, opbevares kundens konto i 14 (fjorten) dage, efter denne periode bliver alle kundens oplysninger automatisk destrueret. Samtidig er de sidste 5 (fem) dage af denne periode reserveret, og Serviceudbyderen er ikke ansvarlig for for tidlig sletning af Kundens oplysninger. Samtidig betyder lagring af Kundens konto ikke, at man gemmer de data og oplysninger, som Kunden har uploadet til Tjenesteudbyderens server.

3.11. Oplysninger om antallet af gebyrer for tjenester i den aktuelle måned, modtaget af afregningssystemet på tidspunktet for anmodningen, kan fås af Kunden ved hjælp af selvbetjeningssystemer og andre metoder leveret af virksomheden. De nærmere specifikationer for at give disse oplysninger kan findes på udbyderens websted netooze.com.

3.12. På månedsbasis, inden den 10. dag i måneden efter rapporteringsmåneden, genererer Leverandøren et Service Accept Certificate indeholdende alle typer af gebyrer for de ydelser, der leveres i rapporteringsmåneden, som attesteres pr. fax og underskrives af en autoriseret person pr. virksomheden og er juridisk væsentlige dokumenter. Handlingen er en bekræftelse af kendsgerningen og mængden af ​​ydede tjenester for rapporteringsperioden. Parterne er enige om, at Serviceacceptcertifikatet udfærdiges af Leverandøren og Kunden individuelt.

3.13. Tjenester anses for at være udført korrekt og fuldt ud, hvis leverandøren inden for 10 (ti) hverdage fra datoen for dannelsen af ​​serviceacceptcertifikatet ikke har modtaget nogen krav fra kunden vedrørende kvaliteten og omfanget af de leverede tjenester.

3.14. Alle juridisk vigtige dokumenter kan laves i elektronisk form og underskrives af autoriserede repræsentanter for parterne med en elektronisk digital signatur af et behørigt registreret certificeringscenter og overføres gennem en elektronisk dokumenthåndteringsoperatør. I dette tilfælde anses de meddelelser og dokumenter, der henvises til i dette afsnit, for at være leveret korrekt, hvis de sendes gennem en elektronisk dokumenthåndteringsoperatør med leveringsbekræftelse.

3.15. Perioden for levering af tjenester i henhold til denne aftale er en kalendermåned, medmindre andet er angivet i bilagene til aftalen.

4. Parternes ansvar

4.1. Parternes ansvar bestemmes af denne aftale og dens bilag.

4.2. Tjenesteudbyderen er i intet tilfælde under nogen omstændigheder ansvarlig for direkte eller indirekte skader. Indirekte skader omfatter, men er ikke begrænset til, tab af indkomst, fortjeneste, estimerede besparelser, forretningsaktivitet og goodwill.

4.3. Kunden fritager Tjenesteudbyderen fra ansvar for krav fra tredjeparter, som har underskrevet kontrakter med Kunden om levering af tjenester, som delvist eller fuldt ud leveres af Kunden ved at bruge Tjenesterne i henhold til denne Aftale.

4.4. Tjenesteudbyderen tager kun hensyn til de krav og ansøgninger fra kunden, som er fremsat skriftligt og på den måde, der er foreskrevet af lovgivningen i Storbritannien.

4.5. I tilfælde af manglende enighed mellem parterne, er tvisten genstand for behandling i SIEC (specialiseret interdistriktsøkonomisk domstol) i Nur-Sultan (hvis kunden er en juridisk enhed), eller i en domstol med generel jurisdiktion på tjenesteudbyderens placering (hvis kunden er en enkeltperson).

4.6. Som en del af løsningen af ​​tvister mellem Parterne har Tjenesteudbyderen ret til at involvere uafhængige ekspertorganisationer, når der skal fastslås Kundens fejl som følge af dennes ulovlige handlinger ved brug af Tjenesterne. Såfremt Kundens fejl konstateres, forpligter denne sig til at refundere de omkostninger, som Tjenesteyderen har afholdt til undersøgelsen.

5. Behandling af personoplysninger

5.1. Kunden accepterer behandlingen af ​​sine personoplysninger på egne vegne eller har fuld bemyndigelse til at overføre personoplysninger fra de personer, i hvis navn han bestiller tjenester, herunder efternavn, fornavn, patronym, mobiltelefon, e-mailadresse til udførelse af denne aftale.

5.2. Behandling af personoplysninger betyder: indsamling, registrering, systematisering, akkumulering, lagring, afklaring (opdatering, ændring), udtræk, brug, overførsel (tilvejebringelse, adgang), depersonalisering, blokering, sletning og destruktion.

6. Øjeblikket for Aftalens ikrafttræden. Proceduren for ændring, opsigelse og opsigelse af aftalen

6.1. Aftalen træder i kraft fra det tidspunkt, hvor kunden accepterer dens vilkår (accept af tilbuddet) på den måde, der er foreskrevet i denne aftale, og er gyldig indtil udgangen af ​​kalenderåret. Aftalens løbetid forlænges automatisk for det næste kalenderår, såfremt ingen af ​​Parterne skriftligt har erklæret dens opsigelse mindst 14 (fjorten) kalenderdage før udløbet af kalenderåret. Tjenesteyderen har ret til at sende en tilsvarende meddelelse elektronisk via e-mail til Kundens kontaktadresse.

6.2. Kunden har ret til at annullere Tjenesterne til enhver tid ved at sende den relevante meddelelse til Tjenesteudbyderen senest 14 (fjorten) kalenderdage før den forventede dato for Aftalens opsigelse.

6.3. Hvis leveringen af ​​tjenester i henhold til denne aftale afsluttes før tidsplanen, på grundlag af kundens ansøgning, returneres de ubrugte midler, undtagen som fastsat i denne aftale og dens bilag.

6.4. Kunden forpligter sig til at sende en ansøgning om tilbagebetaling af ubrugte midler til postkassen hos Serviceudbyderen support@netooze.com.

6.5. Indtil tilbagebetalingen er foretaget, har Tjenesteudbyderen ret til at kræve bekræftelse af Kunden af ​​de data, der er angivet under registreringen (anmodning om pasdata/kopi af pas/oplysninger om Kundens registreringssted på bopælsstedet/andre identitetsdokumenter).

6.6. Hvis det er umuligt at bekræfte de angivne oplysninger, har leverandøren ret til ikke at tilbageføre de resterende midler til kundens personlige konto. Overførslen af ​​ubrugte midler sker udelukkende ved bankoverførsel.

6.7. Midler krediteret til kundens personlige konto som en del af særlige kampagner og bonusprogrammer kan ikke refunderes og kan kun bruges til at betale for tjenesterne i henhold til denne aftale.

7. Suspension af aftalen

7.1. Tjenesteudbyderen har ret til at suspendere denne aftale uden forudgående varsel til kunden og/eller kræve en kopi af passet og oplysninger om registreringsstedet for kunden på bopælen, andre identitetsdokumenter i følgende tilfælde.

7.1.1. Hvis den måde, kunden bruger tjenesterne i henhold til denne aftale, kan forårsage skade og tab for tjenesteudbyderen og/eller forårsage en fejlfunktion i hardware- og softwareudstyret hos tjenesteudbyderen eller tredjeparter.

7.1.2. Kundens reproduktion, transmission, offentliggørelse, distribution på anden måde, opnået som følge af brug af tjenesterne under denne aftale, af softwaren, helt eller delvist beskyttet af ophavsret eller andre rettigheder, uden tilladelse fra indehaveren af ​​ophavsret.

7.1.3. Kundens fremsendelse, offentliggørelse, distribution på anden måde af information eller software, der indeholder virus eller andre skadelige komponenter, computerkoder, filer eller programmer designet til at forstyrre, ødelægge eller begrænse funktionaliteten af ​​enhver computer eller telekommunikationsudstyr eller programmer, f. implementeringen af ​​uautoriseret adgang, samt serienumre for kommercielle softwareprodukter og programmer til deres generering, logins, adgangskoder og andre midler til at opnå uautoriseret adgang til betalte ressourcer på internettet, samt udstationering af links til ovenstående information.

7.1.4. Kundens distribution af reklameinformation ("Spam") uden samtykke fra adressaten eller i nærværelse af skriftlige eller elektroniske erklæringer fra modtagerne af en sådan forsendelse adresseret til tjenesteudbyderen med krav mod kunden. Begrebet "Spam" er defineret ud fra de generelle principper for forretningstransaktioner.

7.1.5. Distribution af kunden og/eller offentliggørelse af enhver information, der er i modstrid med kravene i den nuværende lovgivning i Storbritannien eller international lov eller krænker tredjeparters rettigheder.

7.1.6. Kundens offentliggørelse og/eller distribution af information eller software, der indeholder koder, i deres handling svarende til handlingen af ​​computervirus eller andre komponenter, der sidestilles med dem.

7.1.7. Annoncering for varer eller tjenester samt andre materialer, hvis distribution er begrænset eller forbudt i henhold til gældende lov.

7.1.8. Spoofing af den eller de IP-adresser, der bruges i andre netværksprotokoller, når data overføres til internettet.

7.1.9. Implementering af handlinger rettet mod at forstyrre den normale funktion af computere, andet udstyr eller software, som ikke tilhører Kunden.

7.1.10. Udførelse af handlinger rettet mod at opnå uautoriseret adgang til en netværksressource (computer, andet udstyr eller informationsressource), den efterfølgende brug af sådan adgang, samt ødelæggelse eller ændring af software eller data, der ikke tilhører kunden, uden at samtykke fra ejerne af denne software eller data, eller administratorer af denne informationsressource. Uautoriseret adgang henviser til adgang på anden måde end den, som ejeren af ​​ressourcen har tiltænkt.

7.1.11. Udførelse af handlinger for at overføre meningsløse eller ubrugelige oplysninger til computere eller udstyr fra tredjeparter, skabe en overdreven (parasitisk) belastning på disse computere eller udstyr, såvel som mellemliggende dele af netværket, i mængder, der overstiger det minimum, der er nødvendigt for at kontrollere forbindelsen til netværk og tilgængeligheden af ​​dets individuelle elementer.

7.1.12. Udførelse af handlinger for at scanne netværksnoder for at identificere den interne struktur af netværk, sikkerhedssårbarheder, lister over åbne porte osv., uden udtrykkeligt samtykke fra ejeren af ​​den ressource, der kontrolleres.

7.1.13. I tilfælde af at tjenesteudbyderen modtager en ordre fra et statsligt organ, der har de relevante beføjelser i overensstemmelse med bestemmelserne i lovgivningen i Det Forenede Kongerige.

7.1.14. Når tredjeparter gentagne gange ansøger om overtrædelser fra Klienten, indtil det øjeblik, Klienten eliminerer de omstændigheder, der tjente som grundlag for tredjeparts klager.

7.2. Saldoen på midler fra kundens konto i de tilfælde, der er specificeret i punkt 7.1 i denne aftale, skal ikke returneres til kunden.

8. Andre vilkår

8.1. Tjenesteudbyderen har ret til at videregive oplysninger om kunden udelukkende i overensstemmelse med lovgivningen i Storbritannien og denne aftale.

8.2. I tilfælde af krav vedrørende informationsindholdet på kontoen og (eller) kundens ressource, accepterer sidstnævnte tjenesteudbyderens videregivelse af personlige data til en tredjepart (ekspertorganisation) for at løse tvisten.

8.3. Tjenesteudbyderen har ret til ensidigt at foretage ændringer i vilkårene i denne aftale, takster for tjenester, beskrivelse af tjenester og reglerne for interaktion med den tekniske support. I dette tilfælde har kunden ret til at opsige denne aftale. I mangel af skriftlig meddelelse fra Kunden inden for ti dage, anses ændringerne for accepteret af Kunden.

8.4. Denne aftale er en offentlig kontrakt, vilkårene er de samme for alle klienter, bortset fra tilfælde af tildeling af fordele til visse kategorier af klienter i overensstemmelse med de regler, der er vedtaget i Det Forenede Kongerige.

8.5. For alle spørgsmål, der ikke er afspejlet i denne aftale, er parterne styret af den nuværende lovgivning i Det Forenede Kongerige.

9. Bilag til denne aftale

Service Level Agreement (SLA)

10. Nærmere oplysninger om tjenesteudbyderen

Virksomhed: "NETOOZE LTD"

Virksomhedsnr .: 13755181
Juridisk adresse: 27 Old Gloucester Street, London, Storbritannien, WC1N 3AX
Postadresse: 27 Old Gloucester Street, London, Storbritannien, WC1N 3AX
Telefon: + 44 (0) 20 7193 9766
Varemærke: "NETOOZE" er blevet registreret under nr. UK00003723523
E-mail: sales@netooze.com
Bankkontonavn: Netooze Ltd
Bank IBAN: GB44SRLG60837128911337
Bank: BICSRLGGB2L
Banksorteringskode: 60-83-71

Bankkontonummer: 28911337

Start din skyrejse? Tag det første skridt lige nu.