Публічная прапанова

Выданне ад 05 красавіка 2022 г
«Я ўхваляю» Дына Джонса
, генеральны дырэктар кампаніі NETOOZE - Cloud Technologies LTD

Публічная прапанова (пагадненне)
аб прадастаўленні доступу да паслугі
арэнды вылічальных рэсурсаў

Таварыства з абмежаванай адказнасцю "NETOOZE LTD", у далейшым згадваецца як  "Пастаўшчык паслуг", у асобе генеральнага дырэктара - Шчэпіна Дзяніса Лувевіча, публікуе дадзены дагавор у якасці прапановы любой фізічнай і юрыдычнай асобе, далей - "Кліент", паслугі па арэндзе вылічальных рэсурсаў у Інтэрнэце (далей - «Паслугі»).

Гэтая прапанова з'яўляецца Публічнай афертай (далей - «Дагавор»).

Поўным і безумоўным акцептам (акцептам) умоў дадзенага Пагаднення (Публічнай прапановы) з'яўляецца рэгістрацыя Кліента ў сістэме ўліку з сайта Пастаўшчыка паслуг ( netooze.com ).

1. Прадмет дагавора

1.1. Пастаўшчык паслуг аказвае Кліенту паслугі па арэндзе вылічальных рэсурсаў, паслугі па замове SSL-сертыфікатаў, а таксама іншыя паслугі, прадугледжаныя Дагаворам, а Кліент, у сваю чаргу, абавязваецца прыняць гэтыя Паслугі і аплаціць іх.

1.2. Пералік паслуг і іх характарыстыкі вызначаюцца Тарыфамі на паслугі. Тарыфы на паслугі публікуюцца на сайце Пастаўшчыка паслуг і з'яўляюцца неад'емнай часткай дадзенага Пагаднення.

1.3. Умовы аказання Паслуг, а таксама дадатковыя правы і абавязкі Бакоў вызначаюцца Пагадненнем аб узроўні абслугоўвання (SLA), апублікаваным на сайце Пастаўшчыка паслуг ( netooze.com ).

1.4. Указаныя дадаткі да гэтага Пагаднення з'яўляюцца неад'емнымі часткамі гэтага Пагаднення. У выпадку неадпаведнасці ўмоў Пагаднення і Дадаткаў Бакі будуць кіравацца ўмовамі Дадаткаў.

1.5. Бакі прызнаюць юрыдычную сілу тэкстаў паведамленняў і паведамленняў, адпраўленых Пастаўшчыком паслуг Кліенту на кантактныя адрасы электроннай пошты, указаныя Кліентам у Пагадненні. Такія паведамленні і паведамленні прыраўноўваюцца да паведамленняў і паведамленняў, аформленых у простай пісьмовай форме, накіраваных на паштовы і (або) юрыдычны адрас Кліента.

1.6. Простая пісьмовая форма абавязковая пры абмене прэтэнзіямі і адпраўцы пярэчанняў па Акту прыёму-здачы паслуг.

2. Правы і абавязкі Бакоў

2.1. Пастаўшчык паслуг абавязваецца зрабіць наступнае.

2.1.1. З моманту ўступлення ў сілу гэтага Пагаднення зарэгістраваць Кліента ў сістэме ўліку Пастаўшчыка паслуг.

2.1.2. Аказваць паслугі ў адпаведнасці з Апісаннем паслугі і якасцю, вызначанай у Пагадненні аб узроўні абслугоўвання.

2.1.3. Весці ўлік спажывання Кліентам паслуг з выкарыстаннем уласнага праграмнага забеспячэння.

2.1.4. Забяспечыць канфідэнцыяльнасць інфармацыі, атрыманай ад Кліента і адпраўленай Кліенту, а таксама зместу тэкстаў, атрыманых ад Кліента па электроннай пошце, за выключэннем выпадкаў, прадугледжаных заканадаўствам Злучанага Каралеўства.

2.1.5. Інфармаваць Кліента аб усіх зменах і дапаўненнях у Пагадненні і дадатках да яго, публікуючы адпаведную інфармацыю на сайце Пастаўшчыка паслуг ( netooze.com ), і (або) па электроннай пошце, накіраваўшы ліст на кантактны электронны адрас Кліента, і (або ) па тэлефоне, не пазней чым за 10 (дзесяць) дзён да пачатку іх дзеяння. Датай уступлення ў сілу гэтых змяненняў і дапаўненняў, а таксама дадаткаў з'яўляецца дата, указаная ў адпаведным дадатку.

2.2. Кліент абавязваецца зрабіць наступнае.

2.2.1. З моманту ўступлення ў сілу дадзенага Пагаднення зарэгіструйцеся ў сістэме ўліку на сайце Пастаўшчыка паслуг ( netooze.com ).

2.2.2. Прымайце і аплаціце Паслугі, якія прадстаўляюцца Пастаўшчыком паслуг.

2.2.3. Падтрымліваць станоўчае сальда Асабовага рахунку з мэтай належнага аказання Паслуг.

2.2.4. Не радзей за адзін раз у 7 (сем) каляндарных дзён знаёміцца ​​з інфармацыяй, звязанай з аказаннем Паслуг Кліенту, якая публікуецца на сайце Пастаўшчыка паслуг ( netooze.com ) у парадку, прадугледжаным дадзеным Пагадненнем.

3. Кошт паслуг. Парадак разлікаў

3.1. Кошт Паслуг вызначаецца ў адпаведнасці з Тарыфамі на Паслугі, апублікаванымі на сайце Пастаўшчыка паслуг.

3.2. Аплата паслуг ажыццяўляецца шляхам унясення сродкаў на асабісты рахунак Кліента. Паслугі аплачваюцца загадзя за любую колькасць месяцаў чаканага выкарыстання Паслуг з мэтай станоўчага балансу Асабовага рахунку Кліента.

3.3. Паслугі прадастаўляюцца толькі пры наяўнасці станоўчага балансу на Асабовым рахунку Кліента. Пастаўшчык паслуг мае права неадкладна спыніць аказанне Паслуг у выпадку адмоўнага балансу на Асабовым рахунку Кліента.

3.4. Пастаўшчык паслуг па сваім меркаванні мае права аказваць Паслугі ў крэдыт, а Кліент абавязваецца аплаціць рахунак-фактуру на працягу 3 (трох) працоўных дзён з даты яго выстаўлення.

3.5. Падставай для выстаўлення рахунка-фактуры Кліенту і спісання сродкаў з Асабовага рахунку Кліента з'яўляюцца даныя аб аб'ёме спажытых ім Паслуг. Аб'ём паслуг разлічваецца ў парадку, прадугледжаным п. 2.1.3. цяперашні пагадненне.

3.6. Пастаўшчык паслуг мае права ўводзіць новыя Тарыфы на Паслугі, уносіць змены ў існуючыя Тарыфы на Паслугі з абавязковым паведамленнем Заказчыка ў парадку, прадугледжаным п. 2.1.5. цяперашні пагадненне.

3.7. Аплата Паслуг ажыццяўляецца адным з наступных спосабаў:
- выкарыстанне банкаўскіх плацежных карт у Інтэрнэце;
- банкаўскім пераводам з выкарыстаннем рэквізітаў, указаных у раздзеле 10 дадзенага Пагаднення.

Плацёжнае даручэнне павінна зыходзіць ад Кліента і ўтрымліваць яго ідэнтыфікацыйную інфармацыю. У выпадку адсутнасці названай інфармацыі, Пастаўшчык паслуг мае права не залічваць сродкі і прыпыняць аказанне Паслуг да таго часу, пакуль плацежнае даручэнне не будзе належным чынам выканана Кліентам. Выдаткі па выплаце банкаўскай камісіі за перавод сродкаў бярэ на сябе Кліент. Пры правядзенні плацяжу для Кліента трэцяй асобай, Пастаўшчык паслуг мае права прыпыніць перавод грашовых сродкаў і запатрабаваць ад Кліента пацвярджэнне праведзенага плацяжу або адмовіць у прыняцці адпаведнага плацяжу.

3.8. Кліент нясе адказнасць за правільнасць праведзеных ім плацяжоў. Пры змене банкаўскіх рэквізітаў Пастаўшчыка паслуг, з моманту публікацыі сапраўдных рэквізітаў на сайце Пастаўшчыка паслуг, Кліент нясе поўную адказнасць за плацяжы, зробленыя з выкарыстаннем састарэлых рэквізітаў.

3.9. Аплата Паслуг лічыцца ажыццёўленай у момант паступлення грашовых сродкаў на рахунак Пастаўшчыка паслуг, указаны ў раздзеле 10 дадзенага Пагаднення.

3.10. З моманту фарміравання нулявога балансу на Асабовым рахунку Кліента, рахунак Кліента захоўваецца на працягу 14 (чатырнаццаці) дзён, пасля гэтага тэрміну ўся інфармацыя Кліента аўтаматычна знішчаецца. Пры гэтым апошнія 5 (пяць) дзён гэтага перыяду зарэзерваваны, і Пастаўшчык паслуг не нясе адказнасці за заўчаснае выдаленне інфармацыі Кліента. У той жа час захаванне акаўнта Кліента не азначае захаванне даных і інфармацыі, загружаных Кліентам на сервер Пастаўшчыка паслуг.

3.11. Інфармацыю аб колькасці налічэнняў за паслугі ў бягучым месяцы, атрыманую сістэмай разлікаў на момант запыту, Кліент можа атрымаць з дапамогай сістэм самаабслугоўвання і іншых спосабаў, якія прадстаўляюцца кампаніяй. З асаблівасцямі прадастаўлення гэтай інфармацыі можна азнаёміцца ​​на сайце Правайдэра netooze.com.

3.12. Штомесяц да 10-га чысла месяца, наступнага за справаздачным, Пастаўшчык фарміруе Акт прыёмкі-прыёмкі паслуг, які змяшчае ўсе віды аплаты за аказаныя ў справаздачным месяцы паслугі, завераныя па факсе і падпісаныя ўпаўнаважанай асобай кампаніі і з'яўляюцца юрыдычна значнымі дакументамі. Акт з'яўляецца пацвярджэннем факту і аб'ёму аказаных паслуг за справаздачны перыяд. Бакі дамовіліся, што Акт прыёмкі-прыёмкі афармляецца Пастаўшчыком і Заказчыкам індывідуальна.

3.13. Паслугі лічацца аказанымі належным чынам і ў поўным аб'ёме, калі на працягу 10 (дзесяці) працоўных дзён з даты фарміравання Акта прыёмкі-здачы Пастаўшчык не атрымала ад Заказчыка прэтэнзій па якасці і аб'ёму аказаных Паслуг.

3.14. Усе юрыдычна значныя дакументы могуць быць аформлены ў электронным выглядзе і падпісаны ўпаўнаважанымі прадстаўнікамі Бакоў электронным лічбавым подпісам зарэгістраваным ва ўстаноўленым парадку сертыфікацыйным цэнтрам і перададзены праз аператара электроннага дакументаабароту. Пры гэтым паведамленні і дакументы, названыя ў гэтым пункце, лічацца прадастаўленымі належным чынам, калі яны адпраўлены праз аператара электроннага дакументаабароту з пацвярджэннем дастаўкі.

3.15. Тэрмін аказання Паслуг у рамках дадзенага Пагаднення складае каляндарны месяц, калі іншае не прадугледжана дадаткамі да Пагаднення.

4. Адказнасць Бакоў

4.1. Адказнасць Бакоў вызначаецца дадзеным Пагадненнем і Дадаткамі да яго.

4.2. Пастаўшчык паслуг ні ў якім разе і ні пры якіх абставінах не нясе адказнасці за прамыя або ўскосныя страты. Ускосныя страты ўключаюць, але не абмяжоўваюцца імі, страту даходу, прыбытку, ацэначныя зберажэнні, дзелавую актыўнасць і гудвіл.

4.3. Кліент вызваляе Пастаўшчыка паслуг ад адказнасці па прэтэнзіях трэціх асоб, якія заключылі з Кліентам дагаворы на аказанне паслуг, якія часткова або поўнасцю аказваюцца Кліентам з выкарыстаннем Паслуг у рамках дадзенага Пагаднення.

4.4. Пастаўшчык паслуг разглядае толькі тыя прэтэнзіі і заяўкі Кліента, якія аформлены ў пісьмовай форме і ў парадку, прадугледжаным заканадаўствам Злучанага Каралеўства.

4.5. У выпадку недасягнення пагаднення паміж Бакамі, спрэчка падлягае разгляду ў SIEC (спецыялізаваны міжраённы гаспадарчы суд) г. Нур-Султана (калі Заказчык - юрыдычная асоба), або ў судзе агульнай юрысдыкцыі. па месцы знаходжання Пастаўшчыка паслуг (калі Кліент з'яўляецца фізічнай асобай).

4.6. У рамках вырашэння спрэчных пытанняў паміж Бакамі Пастаўшчык паслуг мае права прыцягваць незалежныя экспертныя арганізацыі пры вызначэнні віны Кліента ў выніку яго супрацьпраўных дзеянняў пры выкарыстанні Паслуг. Пры выяўленні віны Заказчыка апошні абавязваецца кампенсаваць расходы, панесеныя Выканаўцам паслуг на правядзенне экспертызы.

5. Апрацоўка персанальных даных

5.1. Кліент згаджаецца на апрацоўку яго персанальных даных ад свайго імя або мае поўныя паўнамоцтвы на перадачу персанальных даных ад асоб, на імя якіх ён замаўляе паслугі, у тым ліку прозвішча, імя, імя па бацьку, мабільны тэлефон, адрас электроннай пошты для выкананне гэтага Пагаднення.

5.2. Апрацоўка персанальных даных азначае: збор, запіс, сістэматызацыю, назапашванне, захоўванне, удакладненне (абнаўленне, змяненне), выманне, выкарыстанне, перадачу (прадастаўленне, доступ), дэперсаналізацыя, блакіроўку, выдаленне і знішчэнне.

6. Момант уступлення ў сілу Пагаднення. Парадак змены, скасавання і скасавання Дагавора

6.1. Дагавор уступае ў сілу з моманту прыняцця яго ўмоў Кліентам (акцепту прапановы) у парадку, устаноўленым дадзеным Дагаворам, і дзейнічае да канца каляндарнага года. Тэрмін дзеяння Дагавора аўтаматычна падаўжаецца на наступны каляндарны год, калі ніводзін з Бакоў не заявіў аб яго спыненні пісьмова не менш чым за 14 (чатырнаццаць) каляндарных дзён да заканчэння каляндарнага года. Пастаўшчык паслуг мае права накіраваць адпаведнае паведамленне ў электронным выглядзе па электроннай пошце на кантактны адрас Заказчыка.

6.2. Кліент мае права адмовіцца ад Паслуг у любы час, накіраваўшы адпаведнае паведамленне Пастаўшчыку паслуг не пазней чым за 14 (чатырнаццаць) каляндарных дзён да меркаванай даты скасавання Дагавора.

6.3. Пры датэрміновым спыненні аказання паслуг па дадзеным Дагаворы на падставе заявы Кліента вяртаюцца нявыкарыстаныя грашовыя сродкі, за выключэннем выпадкаў, прадугледжаных дадзеным Дагаворам і дадаткамі да яго.

6.4. Кліент абавязваецца накіраваць заяўку на вяртанне нявыкарыстаных сродкаў на паштовую скрыню Пастаўшчыка паслуг support@netooze.com.

6.5. Да вяртання грошай Пастаўшчык паслуг мае права запатрабаваць ад Кліента пацверджання дадзеных, указаных пры рэгістрацыі (запыт пашпартных даных/копіі пашпарта/інфармацыі аб месцы рэгістрацыі Кліента па месцы жыхарства/іншае дакументы, якія сведчаць асобу).

6.6. Пры немагчымасці пацвердзіць паказаную інфармацыю, Пастаўшчык мае права не вяртаць сродкі, якія засталіся на Асабовы рахунак Кліента. Перавод нявыкарыстаных сродкаў ажыццяўляецца выключна банкаўскім пераводам.

6.7. Сродкі, залічаныя на Асабовы кабінет Кліента ў рамках спецыяльных акцый і бонусных праграм, вяртанню не падлягаюць і могуць быць выкарыстаны толькі для аплаты Паслуг у рамках гэтага Пагаднення.

7. Прыпыненне дзеяння Пагаднення

7.1. Пастаўшчык паслуг мае права прыпыніць дзеянне дадзенага Пагаднення без папярэдняга паведамлення Кліента і/або запатрабаваць копію пашпарта і звесткі аб месцы рэгістрацыі Кліента па месцы жыхарства, іншыя дакументы, якія пацвярджаюць асобу, у наступных выпадках.

7.1.1. Калі спосаб выкарыстання Кліентам паслуг у рамках гэтага Пагаднення можа нанесці шкоду і страты Пастаўшчыку паслуг і/або выклікаць няспраўнасць апаратнага і праграмнага абсталявання Пастаўшчыка паслуг або трэціх асоб.

7.1.2. Узнаўленне Кліентам, перадача, публікацыя, распаўсюджванне любым іншым спосабам, атрыманых у выніку выкарыстання паслуг у рамках гэтага Пагаднення, праграмнага забеспячэння, поўнасцю або часткова абароненага аўтарскім правам або іншымі правамі, без дазволу Праваўладальніка.

7.1.3. Адпраўка Кліентам, перадача, публікацыя, распаўсюджванне любым іншым спосабам інфармацыі або праграмнага забеспячэння, якія змяшчаюць вірусы або іншыя шкодныя кампаненты, кампутарныя коды, файлы або праграмы, прызначаныя для парушэння, знішчэння або абмежавання функцыянальнасці любога камп'ютэрнага або тэлекамунікацыйнага абсталявання або праграм, для ажыццяўленне несанкцыянаванага доступу, а таксама серыйныя нумары камерцыйных праграмных прадуктаў і праграм для іх генерацыі, лагіны, паролі і іншыя сродкі для атрымання несанкцыянаванага доступу да платных рэсурсаў у сетцы Інтэрнэт, а таксама размяшчэнне спасылак на вышэйназваную інфармацыю.

7.1.4. Распаўсюджванне Кліентам рэкламнай інфармацыі ("Спам") без згоды адрасата або пры наяўнасці пісьмовых або электронных заяў ад атрымальнікаў такой рассылкі на адрас Пастаўшчыка паслуг з прэтэнзіямі да Кліента. Паняцце «Спам» вызначаецца зыходзячы з агульных прынцыпаў гаспадарчых аперацый.

7.1.5. Распаўсюджванне Кліентам і/або публікацыя любой інфармацыі, якая супярэчыць патрабаванням дзеючага заканадаўства Злучанага Каралеўства або міжнароднага права або парушае правы трэціх асоб.

7.1.6. Публікацыя і/або распаўсюджванне Кліентам інфармацыі або праграмнага забеспячэння, якія змяшчаюць коды, па сваім дзеянні адпавядаюць дзеяння кампутарных вірусаў або іншых прыраўнаваных да іх кампанентаў.

7.1.7. Рэклама тавараў або паслуг, а таксама любых іншых матэрыялаў, распаўсюджванне якіх абмежавана або забаронена дзеючым заканадаўствам.

7.1.8. Падмена IP-адрасу або адрасоў, якія выкарыстоўваюцца ў іншых сеткавых пратаколах пры перадачы даных у Інтэрнэт.

7.1.9. Ажыццяўленне дзеянняў, накіраваных на парушэнне нармальнага функцыянавання кампутараў, іншага абсталявання або праграмнага забеспячэння, якія не належаць Кліенту.

7.1.10. Здзяйсненне дзеянняў, накіраваных на атрыманне несанкцыянаванага доступу да сеткавага рэсурсу (кампутара, іншага абсталявання або інфармацыйнага рэсурсу), наступнае выкарыстанне такога доступу, а таксама знішчэнне або змяненне праграмнага забеспячэння або даных, якія не належаць Кліенту, без згода ўладальнікаў дадзенага праграмнага забеспячэння або дадзеных, або адміністратараў гэтага інфармацыйнага рэсурсу. Несанкцыянаваны доступ азначае доступ любым іншым спосабам, чым прадугледжаны ўладальнікам рэсурсу.

7.1.11. Ажыццяўленне дзеянняў па перадачы бессэнсоўнай або бескарыснай інфармацыі на кампутары або абсталяванне трэціх асоб, стварэнне празмернай (паразітарнай) нагрузкі на гэтыя кампутары або абсталяванне, а таксама прамежкавыя ўчасткі сеткі, у аб'ёмах, якія перавышаюць мінімальна неабходны для праверкі сувязі сетак і наяўнасць асобных яе элементаў.

7.1.12. Правядзенне дзеянняў па праверцы вузлоў сеткі з мэтай выяўлення ўнутранай структуры сетак, уразлівасцяў бяспекі, спісаў адкрытых партоў і г.д. без відавочнай згоды ўладальніка правяраемага рэсурсу.

7.1.13. У выпадку, калі Пастаўшчык паслуг атрымлівае заказ ад дзяржаўнага органа, які валодае адпаведнымі паўнамоцтвамі ў адпаведнасці з палажэннямі заканадаўства Злучанага Каралеўства.

7.1.14. Пры паўторным звароце трэціх асоб аб парушэннях з боку Кліента, да моманту ліквідацыі Кліентам абставінаў, якія паслужылі падставай для скаргаў трэціх асоб.

7.2. Астатак грашовых сродкаў з рахунку Кліента ў выпадках, указаных у п. 7.1 дадзенага Пагаднення, вяртанню Кліенту не падлягае.

8. Іншыя ўмовы

8.1. Пастаўшчык паслуг мае права раскрываць інфармацыю пра Кліента выключна ў адпаведнасці з заканадаўствам Злучанага Каралеўства і дадзеным Пагадненнем.

8.2. У выпадку прэтэнзій да інфармацыйнага напаўнення акаўнта і (або) рэсурсу Кліента, апошні згаджаецца на раскрыццё Пастаўшчыком паслуг персанальных даных трэцяй асобе (экспертнай арганізацыі) у мэтах вырашэння спрэчкі.

8.3. Пастаўшчык паслуг мае права ў аднабаковым парадку ўносіць змены ва ўмовы дадзенага Пагаднення, Тарыфы на паслугі, Апісанне паслуг, Правілы ўзаемадзеяння са Службай тэхнічнай падтрымкі. У гэтым выпадку Кліент мае права скасаваць дадзенае Пагадненне. Пры адсутнасці пісьмовага паведамлення ад Кліента на працягу дзесяці дзён змены лічацца прынятымі Кліентам.

8.4. Дадзенае пагадненне з'яўляецца публічным дагаворам, умовы аднолькавыя для ўсіх Кліентаў, за выключэннем выпадкаў прадастаўлення ільгот асобным катэгорыям Кліентаў у адпаведнасці з прынятымі ў Злучаным Каралеўстве правіламі.

8.5. Па ўсіх пытаннях, не адлюстраваных у дадзеным Пагадненні, Бакі кіруюцца дзеючым заканадаўствам Злучанага Каралеўства.

9. Дадаткі да гэтага Пагаднення

Пагадненне аб узроўні абслугоўвання (SLA)

10. Рэквізіты пастаўшчыка паслуг

Кампанія: "NETOOZE LTD"

Кампанія №: 13755181
Юрыдычны адрас: 27 Old Gloucester Street, Лондан, Вялікабрытанія, WC1N 3AX
Паштовы адрас: 27 Old Gloucester Street, Лондан, Вялікабрытанія, WC1N 3AX
Тэлефон: + 44 (0) 20 7193 9766
Гандлёвая марка: "NETOOZE" зарэгістравана пад нумарам UK00003723523
Электронны адрас: sales@netooze.com
Назва банкаўскага рахунку: Netooze Ltd
IBAN банка: GB44SRLG60837128911337
Банк: BICSRLGGB2L
Код банкаўскага сартавання: 60-83-71

Нумар банкаўскага рахунку: 28911337

Пачаць сваё хмарнае падарожжа? Зрабіце першы крок прама зараз.
%d блогеры, як гэта: