Openbare aanbod

Uitgawe gedateer 05 April 2022
"Ek keur dit goed" Dean Jones
, Algemene Direkteur van NETOOZE - Wolk Technologies BPK

Openbare aanbod (ooreenkoms)
oor die verskaffing van toegang tot die diens
van die huur van rekenaarhulpbronne

Vennootskap met beperkte aanspreeklikheid "NETOOZE BPK", hierna verwys as die  "Diensverskaffer", verteenwoordig deur die Algemene Direkteur - Shchepin Denis Luvievich, publiseer hierdie ooreenkoms as 'n aanbod aan enige individu en regsentiteit, hierna verwys as die kliënt", huurdienste rekenaarhulpbronne op die internet (hierna verwys as die "Dienste").

Hierdie aanbod is 'n Openbare Aanbod (hierna na verwys as die "Ooreenkoms").

Volle en onvoorwaardelike aanvaarding (aanvaarding) van die bepalings van hierdie Ooreenkoms (Openbare Aanbod) is die registrasie van die kliënt in die rekeningkundige stelsel vanaf die webwerf van die diensverskaffer ( netooze.com ).

1. Onderwerp van die kontrak

1.1. Die Diensverskaffer verskaf dienste aan die Kliënt vir die huur van rekenaarhulpbronne, dienste vir die bestelling van SSL-sertifikate, asook ander dienste waarvoor die Ooreenkoms voorsiening maak, en die Kliënt onderneem op sy beurt om hierdie Dienste te aanvaar en daarvoor te betaal.

1.2. Die lys van dienste en hul kenmerke word deur die Tariewe vir Dienste bepaal. Tariewe vir dienste word op die webwerf van die Diensverskaffer gepubliseer en is 'n integrale deel van hierdie Ooreenkoms.

1.3. Die bepalings van die verskaffing van die dienste, sowel as bykomende regte en verpligtinge van die partye word bepaal deur die diensvlakooreenkoms (SLA) gepubliseer op die webwerf van die diensverskaffer ( netooze.com ).

1.4. Die gespesifiseerde aanhangsels tot hierdie Ooreenkoms is integrale dele van hierdie Ooreenkoms. In die geval van teenstrydigheid tussen die bepalings van die Ooreenkoms en die Bylaes, sal die Partye gelei word deur die bepalings van die Bylaes.

1.5. Die partye erken die regskrag van die tekste van kennisgewings en boodskappe wat deur die diensverskaffer aan die kliënt gestuur word na die kontak-e-posadresse wat deur die kliënt in die ooreenkoms gespesifiseer word. Sulke kennisgewings en boodskappe word gelykgestel aan kennisgewings en boodskappe uitgevoer in 'n eenvoudige geskrewe vorm, gestuur na die pos- en (of) wettige adres van die Kliënt.

1.6. 'n Eenvoudige skriftelike vorm is verpligtend wanneer eise uitgeruil word en besware ingevolge die Diensaanvaardingsertifikaat gestuur word.

2. Regte en verpligtinge van die partye

2.1. Die Diensverskaffer onderneem om die volgende te doen.

2.1.1. Vanaf die inwerkingtreding van hierdie ooreenkoms, registreer die kliënt in die rekeningkundige stelsel van die diensverskaffer.

2.1.2. Verskaf dienste in ooreenstemming met die diensbeskrywing en die kwaliteit wat in die diensvlakooreenkoms omskryf word.

2.1.3. Hou rekords van die kliënt se verbruik van dienste deur sy eie sagteware te gebruik.

2.1.4. Verseker die vertroulikheid van inligting wat van die Kliënt ontvang en aan die Kliënt gestuur word, sowel as die inhoud van tekste wat per e-pos van die Kliënt ontvang word, behalwe soos bepaal deur die wetgewing van die Verenigde Koninkryk.

2.1.5. Lig die Kliënt in oor alle veranderinge en toevoegings tot die Ooreenkoms en sy bylaes deur die relevante inligting op die Diensverskaffer se webwerf ( netooze.com ), en (of) per e-pos deur 'n brief aan die kliënt se kontak-e-posadres te stuur, en (of ) per telefoon, nie later nie as 10 (tien) dae voor die aanvang van hul optrede. Die datum van inwerkingtreding van hierdie wysigings en byvoegings, sowel as aanhangsels, is die datum wat in die betrokke bylae aangedui word.

2.2. Die Kliënt onderneem om die volgende te doen.

2.2.1. Vanaf die oomblik dat hierdie Ooreenkoms in werking tree, registreer in die rekeningkundige stelsel vanaf die Diensverskaffer se webwerf ( netooze.com ).

2.2.2. Aanvaar en betaal vir die dienste wat deur die diensverskaffer verskaf word.

2.2.3. Handhaaf 'n positiewe saldo van die Persoonlike Rekening vir die doel van behoorlike voorsiening van die Dienste.

2.2.4. Maak ten minste een keer elke 7 (sewe) kalenderdae kennis met die inligting wat verband hou met die verskaffing van dienste aan die kliënt, gepubliseer op die webwerf van die diensverskaffer ( netooze.com ) op die wyse wat deur hierdie Ooreenkoms voorgeskryf word.

3. Koste van dienste. Skikkingsbevel

3.1. Die koste van die Dienste word bepaal in ooreenstemming met die Tariewe vir Dienste wat op die webwerf van die Diensverskaffer gepubliseer is.

3.2. Dienste word betaal deur fondse in die kliënt se persoonlike rekening te deponeer. Dienste word vooruit betaal vir enige aantal maande van die verwagte gebruik van die Dienste vir die doel van 'n positiewe saldo van die Kliënt se Persoonlike Rekening.

3.3. Dienste word slegs verskaf indien daar 'n positiewe saldo op die kliënt se persoonlike rekening is. Die Diensverskaffer het die reg om die verskaffing van die Dienste onmiddellik te beëindig in die geval van 'n negatiewe saldo op die Kliënt se Persoonlike Rekening.

3.4. Die Diensverskaffer het, na goeddunke, die reg om Dienste op krediet te verskaf, terwyl die Kliënt onderneem om die faktuur binne 3 (drie) werksdae vanaf die datum van uitreiking daarvan te betaal.

3.5. Die basis vir die uitreiking van 'n faktuur aan die kliënt en die debitering van fondse van die kliënt se persoonlike rekening is data oor die volume Dienste wat deur hom verbruik word. Die volume dienste word bereken op die wyse soos voorsien in klousule 2.1.3. huidige ooreenkoms.

3.6. Die Diensverskaffer het die reg om nuwe Tariewe vir Dienste in te stel, om veranderinge aan bestaande Tariewe vir Dienste aan te bring met die verpligte kennisgewing van die Kliënt op die wyse voorgeskryf in klousule 2.1.5. huidige ooreenkoms.

3.7. Betaling vir die dienste geskied op een van die volgende maniere:
- die gebruik van bankbetalingskaarte op die internet;
- per bankoorplasing deur gebruik te maak van die besonderhede gespesifiseer in Afdeling 10 van hierdie Ooreenkoms.

Die betalingsopdrag moet van die Kliënt afkomstig wees en sy identifikasie-inligting bevat. In die afwesigheid van die gespesifiseerde inligting, het die Diensverskaffer die reg om nie fondse te krediteer nie en die verskaffing van Dienste op te skort totdat die betalingsopdrag behoorlik deur die Kliënt uitgevoer is. Die koste van die betaling van die bankkommissie vir die oordrag van fondse word deur die Kliënt gedra. Wanneer 'n betaling vir die kliënt deur 'n derde party gemaak word, het die diensverskaffer die reg om die oordrag van fondse op te skort en bevestiging van die kliënt te versoek vir die betaling wat gemaak word, of om te weier om die ooreenstemmende betaling te aanvaar.

3.8. Die kliënt is verantwoordelik vir die korrektheid van die betalings wat deur hom gemaak word. Wanneer die bankbesonderhede van die Diensverskaffer verander word, vanaf die oomblik dat die geldige besonderhede op die webwerf van die Diensverskaffer gepubliseer word, is die Kliënt uitsluitlik verantwoordelik vir betalings wat met verouderde besonderhede gemaak word.

3.9. Betaling vir die Dienste word geag gemaak te wees op die oomblik van ontvangs van fondse na die rekening van die Diensverskaffer gespesifiseer in Afdeling 10 van hierdie Ooreenkoms.

3.10. Sedert die vorming van 'n nulsaldo op die kliënt se persoonlike rekening, word die kliënt se rekening vir 14 (veertien) dae gehou, na hierdie tydperk word al die kliënt se inligting outomaties vernietig. Terselfdertyd word die laaste 5 (vyf) dae van hierdie tydperk gereserveer, en die Diensverskaffer is nie verantwoordelik vir die voortydige uitwissing van die Kliënt se inligting nie. Terselfdertyd beteken die stoor van die Kliënt se rekening nie die stoor van die data en inligting wat deur die Kliënt opgelaai is na die bediener van die Diensverskaffer nie.

3.11. Inligting oor die aantal heffings vir dienste in die huidige maand, ontvang deur die vereffeningstelsel ten tyde van die versoek, kan deur die Kliënt verkry word deur gebruik te maak van selfbedieningstelsels en ander metodes wat deur die maatskappy verskaf word. Die besonderhede van die verskaffing van hierdie inligting kan gevind word op die Verskaffer se webwerf netooze.com.

3.12. Op 'n maandelikse basis, voor die 10de dag van die maand wat volg op die verslagmaand, genereer die Verskaffer 'n Diensaanvaardingsertifikaat wat alle tipes heffings bevat vir die dienste gelewer in die verslagmaand, wat per faks gesertifiseer is en deur 'n gemagtigde persoon van die maatskappy en is wetlik beduidende dokumente. Die wet is 'n bevestiging van die feit en volume dienste wat vir die verslagdoeningstydperk gelewer is. Die Partye het ooreengekom dat die Diensaanvaardingsertifikaat deur die Verskaffer en die Kliënt individueel opgestel word.

3.13. Dienste word beskou as behoorlik en ten volle gelewer indien, binne 10 (tien) werksdae vanaf die datum van vorming van die Diensaanvaardingsertifikaat, die Verskaffer geen eise van die Kliënt ontvang het rakende die kwaliteit en volume van die Dienste wat gelewer word nie.

3.14. Alle wetlik beduidende dokumente kan in elektroniese vorm gemaak en onderteken word deur gemagtigde verteenwoordigers van die Partye met 'n elektroniese digitale handtekening deur 'n behoorlik geregistreerde sertifiseringsentrum en oorgedra word deur 'n elektroniese dokumentbestuuroperateur. In hierdie geval word die boodskappe en dokumente waarna in hierdie paragraaf verwys word, geag behoorlik verskaf te wees indien dit deur 'n elektroniese dokumentbestuuroperateur met afleweringsbevestiging gestuur word.

3.15. Die tydperk vir die verskaffing van Dienste ingevolge hierdie Ooreenkoms is 'n kalendermaand, tensy anders bepaal deur die aanhangsels tot die Ooreenkoms.

4. Aanspreeklikheid van die partye

4.1. Die verantwoordelikheid van die partye word deur hierdie ooreenkoms en sy aanhangsels bepaal.

4.2. Die Diensverskaffer sal in geen geval, onder enige omstandighede, aanspreeklik wees vir direkte of indirekte skade nie. Indirekte skade sluit in, maar is nie beperk tot, verlies aan inkomste, winste, beraamde besparings, besigheidsaktiwiteit en klandisiewaarde.

4.3. Die Kliënt stel die Diensverskaffer vry van aanspreeklikheid vir eise van derde partye wat kontrakte met die Kliënt onderteken het vir die verskaffing van dienste, wat gedeeltelik of ten volle deur die Kliënt verskaf word wat die Dienste kragtens hierdie Ooreenkoms gebruik.

4.4. Die diensverskaffer oorweeg slegs daardie eise en aansoeke van die kliënt, wat skriftelik gemaak word en op die wyse wat deur die wetgewing van die Verenigde Koninkryk voorgeskryf word.

4.5. In die geval van versuim om 'n ooreenkoms tussen die partye te bereik, is die dispuut onderhewig aan oorweging in die SIEC (gespesialiseerde inter-distrik ekonomiese hof) van Nur-Sultan (indien die kliënt 'n regsentiteit is), of in 'n hof van algemene jurisdiksie by die ligging van die diensverskaffer (indien die kliënt 'n individu is).

4.6. As deel van die oplossing van dispute tussen die Partye, het die Diensverskaffer die reg om onafhanklike kundige organisasies te betrek by die bepaling van die skuld van die Kliënt as gevolg van sy onwettige optrede tydens die gebruik van die Dienste. Indien die skuld van die Kliënt vasgestel word, onderneem laasgenoemde om die koste wat die Diensverskaffer vir die ondersoek aangegaan het, te vergoed.

5. Verwerking van persoonlike gegewens

5.1. Die kliënt stem in tot die verwerking van sy persoonlike data namens hom of het volle magtiging om persoonlike data oor te dra van die persone in wie se naam hy dienste bestel, insluitend van, voornaam, patroniem, selfoon, e-posadres vir die uitvoering van hierdie Ooreenkoms.

5.2. Die verwerking van persoonlike data beteken: versameling, aantekening, sistematisering, opgaar, berging, opheldering (bywerking, verandering), onttrekking, gebruik, oordrag (voorsiening, toegang), depersonalisering, blokkering, uitvee en vernietiging.

6. Oomblik van inwerkingtreding van die Ooreenkoms. Die prosedure vir die verandering, beëindiging en beëindiging van die Ooreenkoms

6.1. Die Ooreenkoms tree in werking vanaf die oomblik van aanvaarding van sy bepalings deur die Kliënt (aanvaarding van die aanbod) op die wyse wat deur hierdie Ooreenkoms voorgeskryf word, en is geldig tot die einde van die kalenderjaar. Die termyn van die Ooreenkoms word outomaties vir die volgende kalenderjaar verleng, indien nie een van die Partye die beëindiging daarvan skriftelik verklaar het nie, ten minste 14 (veertien) kalenderdae voor die einde van die kalenderjaar. Die diensverskaffer het die reg om 'n ooreenstemmende kennisgewing elektronies per e-pos na die kliënt se kontakadres te stuur.

6.2. Die Kliënt het die reg om die Dienste te eniger tyd te kanselleer deur die toepaslike kennisgewing aan die Diensverskaffer te stuur nie later nie as 14 (veertien) kalenderdae voor die verwagte datum van beëindiging van die Ooreenkoms.

6.3. Indien die verskaffing van dienste ingevolge hierdie Ooreenkoms voor skedule beëindig word, op grond van die Kliënt se aansoek, word die ongebruikte fondse teruggestuur, behalwe soos in hierdie Ooreenkoms en sy aanhangsels voorsiening gemaak word.

6.4. Die Kliënt onderneem om 'n aansoek vir die terugbetaling van ongebruikte fondse na die posbus van die Diensverskaffer support@netooze.com te stuur.

6.5. Totdat die terugbetaling gedoen word, het die Diensverskaffer die reg om bevestiging deur die Kliënt te eis van die data wat tydens registrasie gespesifiseer is (versoek vir paspoortdata/afskrif van paspoort/inligting oor die plek van registrasie van die Kliënt by die woonplek / ander identiteitsdokumente).

6.6. Indien dit onmoontlik is om die gespesifiseerde inligting te bevestig, het die Verskaffer die reg om nie die oorblywende fondse na die Kliënt se Persoonlike Rekening terug te gee nie. Die oordrag van ongebruikte fondse word uitsluitlik deur bankoorplasing gedoen.

6.7. Fondse wat na die kliënt se persoonlike rekening gekrediteer word as deel van spesiale promosies en bonusprogramme is nie-terugbetaalbaar nie en kan slegs gebruik word om vir die dienste ingevolge hierdie ooreenkoms te betaal.

7. Opskorting van die Ooreenkoms

7.1. Die Diensverskaffer het die reg om hierdie Ooreenkoms op te skort sonder vooraf kennisgewing aan die Kliënt en/of 'n afskrif van die paspoort en inligting oor die plek van registrasie van die Kliënt by die woonplek, ander identiteitsdokumente in die volgende gevalle te vereis.

7.1.1. Indien die manier waarop die Kliënt die dienste ingevolge hierdie Ooreenkoms gebruik, skade en verlies aan die Diensverskaffer kan veroorsaak en/of 'n wanfunksie van die hardeware en sagteware toerusting van die Diensverskaffer of derde partye kan veroorsaak.

7.1.2. Reproduksie deur die Kliënt, transmissie, publikasie, verspreiding op enige ander manier, verkry as gevolg van die gebruik van die dienste onder hierdie Ooreenkoms, van die sagteware, ten volle of gedeeltelik beskerm deur kopiereg of ander regte, sonder die toestemming van die Kopiereghouer.

7.1.3. Stuur deur die kliënt, oordrag, publikasie, verspreiding op enige ander manier van inligting of sagteware wat virusse of ander skadelike komponente, rekenaarkodes, lêers of programme bevat wat ontwerp is om die funksionaliteit van enige rekenaar of telekommunikasietoerusting of -programme te ontwrig, vernietig of te beperk, vir die implementering van ongemagtigde toegang, sowel as reeksnommers vir kommersiële sagtewareprodukte en -programme vir hul generering, aanmeldings, wagwoorde en ander maniere om ongemagtigde toegang tot betaalde bronne op die internet te verkry, asook om skakels na bogenoemde inligting te plaas.

7.1.4. Verspreiding deur die Kliënt van advertensie-inligting ("Strooipos") sonder die toestemming van die geadresseerde of in die teenwoordigheid van skriftelike of elektroniese state van die ontvangers van sodanige pos gerig aan die Diensverskaffer met eise teen die Kliënt. Die konsep van "Strooipos" word gedefinieer op grond van die algemene beginsels van besigheidstransaksies.

7.1.5. Verspreiding deur die kliënt en/of publikasie van enige inligting wat in stryd is met die vereistes van die huidige wetgewing van die Verenigde Koninkryk of internasionale reg of die regte van derde partye skend.

7.1.6. Publikasie en/of verspreiding deur die Kliënt van inligting of sagteware wat kodes bevat, in hul optrede wat ooreenstem met die werking van rekenaarvirusse of ander komponente wat daarmee gelykgestel word.

7.1.7. Advertensies van goedere of dienste, sowel as enige ander materiaal, waarvan die verspreiding deur toepaslike wetgewing beperk of verbied word.

7.1.8. Spoofing van die IP-adres of adresse wat in ander netwerkprotokolle gebruik word wanneer data na die internet oorgedra word.

7.1.9. Implementering van aksies wat daarop gemik is om die normale funksionering van rekenaars, ander toerusting of sagteware wat nie aan die Kliënt behoort te ontwrig nie.

7.1.10. Die uitvoering van aksies wat daarop gemik is om ongemagtigde toegang tot 'n netwerkhulpbron (rekenaar, ander toerusting of inligtingshulpbron) te verkry, die daaropvolgende gebruik van sodanige toegang, sowel as die vernietiging of wysiging van sagteware of data wat nie aan die kliënt behoort nie, sonder die toestemming van die eienaars van hierdie sagteware of data, of administrateurs van hierdie inligtingsbron. Ongemagtigde toegang verwys na toegang op enige ander manier as wat deur die eienaar van die hulpbron bedoel is.

7.1.11. Die uitvoering van aksies om betekenislose of nuttelose inligting na rekenaars of toerusting van derde partye oor te dra, die skep van 'n buitensporige (parasitiese) las op hierdie rekenaars of toerusting, sowel as tussenliggende dele van die netwerk, in volumes wat die minimum oorskry wat nodig is om die konnektiwiteit van netwerke en die beskikbaarheid van sy individuele elemente.

7.1.12. Voer aksies uit om netwerknodes te skandeer om die interne struktuur van netwerke, sekuriteitskwesbaarhede, lyste van oop poorte, ens., te identifiseer sonder die uitdruklike toestemming van die eienaar van die hulpbron wat nagegaan word.

7.1.13. In die geval dat die Diensverskaffer 'n bevel van 'n staatsliggaam ontvang wat die toepaslike magte het in ooreenstemming met die bepalings van die wetgewing van die Verenigde Koninkryk.

7.1.14. Wanneer derde partye herhaaldelik aansoek doen vir oortredings deur die Kliënt, tot op die oomblik elimineer die Kliënt die omstandighede wat as grondslag vir derdeparty-klagtes gedien het.

7.2. Die balans van fondse uit die kliënt se rekening in die gevalle gespesifiseer in klousule 7.1 van hierdie ooreenkoms is nie onderhewig aan terugbetaling aan die kliënt nie.

8. Ander bepalings

8.1. Die Diensverskaffer het die reg om inligting oor die Kliënt te openbaar uitsluitlik in ooreenstemming met die wetgewing van die Verenigde Koninkryk en hierdie Ooreenkoms.

8.2. In die geval van eise rakende die inligting-inhoud van die rekening en (of) die hulpbron van die Kliënt, stem laasgenoemde in tot die openbaarmaking deur die Diensverskaffer van persoonlike data aan 'n derde party (deskundige organisasie) ten einde die dispuut op te los.

8.3. Die Diensverskaffer het die reg om veranderinge aan die bepalings van hierdie Ooreenkoms, Tariewe vir Dienste, Beskrywing van Dienste en die Reëls vir Interaksie met die Tegniese Ondersteuningsdiens eensydig aan te bring. In hierdie geval het die kliënt die reg om hierdie ooreenkoms te beëindig. In die afwesigheid van 'n skriftelike kennisgewing van die Kliënt binne tien dae, word die veranderinge as aanvaar deur die Kliënt beskou.

8.4. Hierdie ooreenkoms is 'n openbare kontrak, die bepalings is dieselfde vir alle kliënte, behalwe vir die gevalle van die toekenning van voordele vir sekere kategorieë kliënte in ooreenstemming met die regulasies wat in die Verenigde Koninkryk aanvaar is.

8.5. Vir alle kwessies wat nie in hierdie Ooreenkoms gereflekteer word nie, word die Partye gelei deur die huidige wetgewing van die Verenigde Koninkryk.

9. Bylaes tot hierdie Ooreenkoms

Diensvlakooreenkoms (SLA)

10. Besonderhede van die diensverskaffer

Maatskappy: "NETOOZE LTD"

Ondernemingsnr: 13755181
Wettige adres: 27 Old Gloucester Street, Londen, Verenigde Koninkryk, WC1N 3AX
Posadres: 27 Old Gloucester Street, Londen, Verenigde Koninkryk, WC1N 3AX
Telefoon: + 44 (0) 20 7193 9766
Handelsmerk: "NETOOZE" is geregistreer onder No. UK00003723523
E-pos: sales@netooze.com
Bankrekening Naam: Netooze Bpk
Bank IBAN: GB44SRLG60837128911337
Bank: BICSRLGGB2L
Bank Sorteer Kode: 60-83-71

Bankrekeningnommer: 28911337

Begin jou wolkreis? Neem nou die eerste stap.